ويقال إن القوى العاملة اليوم تضم أعضاء من أربعة أجيال مختلفة، وعندما تتفاعل هذه الأجيال المختلفة فإنها تشكل تصورات لبعضها البعض، على سبيل المثال لاحظ علماء الاجتماع أن العمال يدركون الاختلافات فيما يتوقعه القادة من مختلف الأجيال من موظفيهم، كما يمكن أن تؤدي هذه التصورات إلى قوالب نمطية أو تصورات مسبقة أو توترات.
تظهر الفجوة بين الأجيال عموما في الأسرة بين الآباء وأطفالهم، وليس فقط بسبب الفارق في العمر، ولكن أيضا بسبب طريقة تفاعل الآباء مع مواقف معينة، حيث إن الأطفال صغار وغير ناضجين ولا يفهمون طريقة تفكير والديهم، وفي كثير من الحالات، الآباء لا يتعاطفون مع القيم المتغيرة ونمط التفكير في العالم الحديث، حتى لو بلغوا سن النضج، وهذا يؤدي إلى وجود فجوة اتصال بين هذين الجيلين
عمل "رينديل" في العام الماضي مع واحد من المديرين التنفيذيين لشركة عالمية تصنع التقنيات الحديثة في مجال الطيران والفضاء. استخلص ذلك المدير عبراً ودروساً مستوحاة من طرق التواصل الاجتماعي لجيل الألفية.
جذب إنستجرام جمهورًا له طبيعة خاصَّة، وذلك بفضل التركيز على المحتوى المرئي والصور. ويستخدم الشباب إنستجرام لمشاركة صورهم، ولمتابعة حسابات المشاهير.
وقد أشارت بعض الدراسات الاجتماعية، إلى أسباب هذه المشكلة، وطرحت العديد من الحلول لها، وفي الوقت نفسه أكدت أن جيل الآباء إذا كان يُتقن فن التعامل مع الحالات المعقدة والأمور الطارئة، فعلى جيل الأبناء أن يُقدّر تلك الحكمة، ولا يصطدم ومعها، وأن يتعايش الجيلان معًا في ظل توافق وتقارب لا اختلاف وتباعد.
كما ازدادت الفجوة بين الأجيال بشكل كبير هذه الأيام وقل التعايش بينهم لأن الوقت يتغير بسرعة ويجد الناس صعوبة في التكيف مع هذا التغيير ، للتغلب على هذه المشكلة ، يجب على الآباء الاهتمام بكل ما يتعلق بأبنائهم والتعامل معهم بإيجابية بدلاً من مجرد توبيخهم وتركهم بمفردهم للتعامل مع مشاكلهم ، إن إعطاء الوقت للأطفال ، والتواصل المفتوح ، والسماح للطفل بالشعور بالحرية وعدم التعرض لأي نوع من الضغط ، سيؤدي في النهاية إلى تقليل الفجوة بين الأجيال إلى حد مقبول.
شهد المجتمع المصري خلال السنوات الأخيرة موجة شديدة من العنف والجريمة بين أفراده، هذه الموجة هي نتاج للعديد من العوامل المتداخلة مع بعضها البعض.
تقدم دراسة علماء الاجتماع لظاهرة صراع الأجيال نموذجًا نظريًا ومقترحات بحثية تشرح كيف تؤدي الاختلافات المتصورة بين الأجيال إلى أنواع من التوترات الشخصية وكيف يستدعي الأفراد استراتيجيات مختلفة لإدارة هذه التوترات، وعلى الرغم من إنه يُفترض غالبًا أن ظاهرة الصراع بين الأجيال هي نتيجة الاختلافات بين الأجيال المتعاقبة، إلا أن القليل من العلماء قدموا تفسيرًا نظريًا لسبب وكيفية ظهور مثل هذا الصراع، ومع ذلك فإن فهم هذه الآليات هو خطوة ضرورية في إدارة الصراع بين الأجيال.
وغالباً ما يأخذ الخلاف صورة عدم تفاهم بين الآباء والأبناء بسبب اختلاف النظرة للمجتمع لكل منهما.
بدأ الناس في تجربة ثقافات أخرى من خلال التلفزيون والموسيقى، وجعلت مواقع الويب من السهل على الأشخاص التواصل مع الآخرين حول العالم أكثر من أي وقت مضى، كما أدى إدخال وسائل التواصل الاجتماعي إلى تسهيل الاتصال، وبدأ الناس ??? ???????? في تحدي عاداتهم التقليدية واعتماد بعض هذه القيم الثقافية الجديدة في قيمهم الخاصة، ونتيجة لذلك أدى ذلك إلى نزاعات ومشاكل بين الأجيال المختلفة فيما يعرّف بمفهوم فجوة الأجيال في علم النفس.
لا تعامل الآخرين بالطريقة التي تريدها ، عامل الآخرين بالطريقة التي يريدون أن يعاملوا بها ، إدراك أن نهج “مقاس واحد يناسب الجميع” لا يعمل مع قوة عاملة متعددة الأجيال ، قد يفضل بعض العمال الأصغر سنًا أن يكافأوا بمكافأة فورية ، بينما قد يرغب البعض الآخر في جدول عمل أكثر مرونة.
أحد العوامل التي أسهمت في الفجوة بين الأجيال هو زيادة حركة تنقل المجتمع. في الأجيال السابقة، لم يكن المجتمع يتحرك بكثرة، حيث كان معظم الناس يعيشون في نفس المنطقة أو البلد، وكان هناك تواصل محدود مع الناس خارج المنطقة.
غالبًا ما يكون الجيل الأكبر سنًا متشبثًا بالتقاليد والقيم التي نشأ عليها، بينما يميل الجيل الأصغر إلى الانفتاح على التجديد والتغيير.
التواصل الفعال: فعلى الأجيال المختلفة أن تتواصل مع بعضها البعض بشكل مفتوح وصريح.